Privaatsuseeskirjad

Neid privaatsuseeskirju uuendati viimati 27. oktoober 2022  ja need asendavad kõik varasemad versioonid.

Üldine

Vastutavate andmetöötlejatena on meil seaduslik kohustus töödelda mängijate isikuandmeid kooskõlas hasartmängude eeskirjadega, et võimaldada kasutajatel osaleda meie pakutavates mängutegevustes ja pakkuda neile abimeetmeid. Need privaatsustavad selgitavad, milliseid isikuandmeid me mängijatelt kogume, miks me neid kogume ja kuidas me neid kasutame. Veebilehe firespin.com (edaspidi „kasiino“, „veebisait“, „ettevõte“, „me“, „meie“, „meid“) omanik ja haldaja on Njord Vantage Services LTD, ettevõtte identifitseerimisnumber: HE413535, aadress: Neptune House, Floor 1, flat 11, Zakaki 3045 Limassol, Küpros. Operaator pakub oma teenuseid Eesti Maksu- ja Tolliameti poolt määramata ajaks antud kaughasartmängude litsentsiga. Litsentsi number HKL000400 ja HKL000071. Registreerides sellel veebilehel mängijakonto, kinnitab mängija, et ta järgib neid privaatsustavasid. Kui mängija ei nõustu privaatsustavade reeglitega ega soovi meile oma isikuandmeid edastada, ei tohi ta veebisaiti kasutada. Väärib märkimist, et privaatsustavad toimivad mängija ja ettevõtte vahelise kokkuleppena. Me võime aeg-ajalt neid tavasid muuta. Anname endast parima, et teavitada mängijaid sellistest muudatustest, kuid soovitame mängijatel meie privaatsustavasid regulaarselt läbi vaadata. Jätkuv veebilehe kasutamine tähendab, et mängija nõustub meie privaatsuseeskirjadega. Me austame teie privaatsust ja oleme pühendunud meie kasutajate (edaspidi „kasutaja“, „teie“ või „mängija“) privaatsuse kaitsmisele.

• Siinsed privaatsuseeskirjad (edaspidi „privaatsuseeskirjad“) kirjeldavad meie tavasid seoses teie andmete kogumise, kasutamise ja avalikustamisega meie veebisaidi www.firespin.com kasutamise kaudu
• Nendes privaatsuseeskirjade kirjeldatakse, kuidas me teilt teavet kogume, mida me sellega teeme ja milliseid kontrollivõimalusi teil on selle teabe kasutamise üle. Kui teil on oma isikuandmete või nende tavadega seotud päringuid, võtke meiega ühendust aadressil [email protected]
• Soovitame teil privaatsuseeskirju hoolikalt lugeda ja kasutada neid teadlike otsuste tegemiseks. Meie teenuseid kasutades nõustute nende eeskirjade tingimustega. Kui te ei nõustu nende eeskirjadega, siis palun ärge edastage meile mingeid andmeid.
• Privaatsuseeskirjad on osa meie teenusetingimustest ja on neisse viidetena lisatud.

NJORD VANTAGE LTD on austab teie privaatsust ja järgib kehtivaid andmekaitseseadusi.

Teil ei ole kohustust meile isikuandmeid edastada, kuid teatud isikuandmed on vajalikud teile pakutavate teenuste osutamiseks ja nende kvaliteedi tagamiseks, näiteks meie veebisaidil pakutavad mängud. Kui otsustate nende teenuste jaoks nõutava teabe esitamisest loobuda, ei pruugi meil olla võimalik teile teenuseid osutada.

NJORD VANTAGE LTD töötajad peavad järgima nende privaatsuseeskirjade tingimusi. Siinsed privaatsuseeskirjad näevad ette, et töötajad on kohustatud hoidma teie andmeid rangelt konfidentsiaalsena. See kohustus jätkub, kui töötaja on lahkunud ettevõttest NJORD VANTAGE LTD.

Mõisted

• Andmesubjekt on tuvastatud või tuvastatav füüsiline isik, kelle isikuandmeid töötleb NJORD VANTAGE LTD.
• Isikuandmed tähendavad mis tahes andmeid, mida saab või võidakse kasutada kas üksi või koos muu teabega ühe isiku tuvastamiseks (sh teave NJORD VANTAGE LTD töötajate, sidusettevõtete jaoks töötavate kontaktisikute kohta jne).
• Töötlemine on isikuandmete või nende kogumitega tehtav automatiseeritud või automatiseerimata toiming või toimingute kogum, nagu kogumine, dokumenteerimine, korrastamine, struktureerimine, säilitamine, kohandamine ja muutmine, päringute tegemine, lugemine, kasutamine, edastamise, levitamise või muul moel kättesaadavaks tegemise teel avalikustamine, ühitamine või ühendamine, piiramine, kustutamine või hävitamine.
• Profiilide koostamine – on isikuandmete mis tahes automatiseeritud töötlemise vorm, mille eesmärk on hinnata teatud füüsilise isikuga seotud isiklikke aspekte või analüüsida või ennustada selle isiku töösooritust, majanduslikku olukorda, asukohta, tervist, isiklikke eelistusi, usaldusväärsust või käitumist. See määratlus on seotud andmesubjekti õigusega vaidlustada profiilide koostamist ja õigusega saada teavet profiilide koostamise, sellel põhinevate meetmete ja selle arvatava mõju kohta üksikisikule.
• Kolmas isik – füüsiline või juriidiline isik, ametiasutus, agentuur või organ, välja arvatud andmesubjekt, vastutav töötleja, volitatud töötleja ja isikud, kes on vastutava töötleja või volitatud töötleja otsesel alluvuses volitatud isikuandmeid töötlema.

Millist tüüpi teavet me kogume

Kogume teilt järgmist kahte tüüpi andmeid ja teavet:

1. Mitteisiklikud andmed – säilitame mõningaid isikut mittetuvastavaid andmeid (edaspidi „mitteisiklikud andmed“), nagu teie ligikaudne asukoht, veebipäring, brauseri tüüp, brauseri keel, veebilehed, mida külastate enne või pärast meie veebisaidi külastamist või rakenduse kasutamist, URL-aadressid, platvormi tüüp, klikkide arv, sihtlehed, vaadatud lehed ja nende lehtede järjekord ning lehtedel veedetud aeg. Seda teavet kogutakse ja säilitatakse turvakaalutlustel ning selleks, et saaksime auditeerida ja statistiliselt jälgida kasutamist, auditeerida oma sidusettevõtteid ja arvutada makseid kolmandatele osapooltele.
2. Isikuandmed – „isikuandmed“ on teave, mis võib olla privaatne või tundlik, sealhulgas teie nimi, sugu, telefoninumber, e-posti aadress või postiaadress ja IP-aadress. Kui kasutate meie teenuseid, palutakse teil meile isikuandmeid edastada. See hõlmab järgmist:
   1. Meie teenustesse registreerumisel esitatud andmed: mängijateks saamiseks ja meie teenuste kasutamiseks on teil vaja registreeruda ja avada kasutajakonto. Protsessi osana peate esitama teatud andmed, sealhulgas enda sünniaja, telefoninumbri, täisnime, koduse või muu füüsilise aadressi, e-posti aadressi ja muud kontaktandmed.
   2. Maksmise andmed: Me kogume oma mängijatelt makseandmeid, sealhulgas krediitkaardinumbrit, pangakontot ja muud finantsteavet, mida meil võib olla vaja selleks, et pakkuda oma teenuseid mängijatele.
   3. Vabatahtlik teave: kogume ka teavet, mida te meile vabatahtlikult annate. Me kogume teie andmeid, kui reageerite meilt saadetud teadetele, võtate ühendust meie toega, suhtlete meiega e-posti, veebisaidi ja mis tahes veebiplatvormi kaudu (nt meie Facebooki lehel) või jagate täiendavat teavet enda või teiste kohta teenuste kasutamise kaudu.
   4. Seadme teave: Samuti kogume teie seadmest isikuandmeid, nagu asukohaandmed, IP-aadress ja muud võrguidentifikaatorid (st kasutaja seadmetest, rakendustest ja protokollidest kogutud võrguandmed, mis jätavad jälgi, mida võidakse kasutada kasutajate tuvastamiseks).
3. Kogume ka teavet, mida te meile vabatahtlikult edastate. Näiteks kogume isikuandmeid, mida esitate järgmistel juhtudel:
   1. Vastate meilt saadud teadetele.
   2. Avate konto ja kasutate teenuseid.
   3. Suhtlete meiega Facebooki kaudu või e-posti teel või mis tahes muu otsekontakti vahendite kaudu.
4. Kogume teavet meie usaldusväärsete kolmandate osapoolte teenuste kaudu, näiteks teavet teie krediidiajaloo kohta ja muud meie teenuste jaoks olulist finantsteavet, samuti teavet, mis kogutakse teie isikusamasuse kontrollimiseks ja pettuse või ebaseadusliku tegevuse vältimiseks.
5. Kogume isikuandmeid, mis on seotud mängija tegevusega veebisaidil, kuna see teave aitab meil jälgida petturlikku, ebaseaduslikku või sobimatut tegevust kasutaja nimel.

Kuidas me teie andmeid kogume?

Teabe kogumiseks võime kasutada kolme peamist meetodit:

Me kogume teavet teenuste kasutamise kaudu: kui kasutate meie teenuseid, oleme sellest teadlikud ja võime koguda teavet sellise kasutuse kohta kas iseseisvalt või kolmanda osapoole teenuste abil, nagu on kirjeldatud allpool.

Kui külastate meie veebisaiti, suhtlete meiega või kasutate meie teenuseid, kasutame veebimajakaid, küpsiseid, pikselmärgiseid, skripte, silte ja muid tehnoloogiaid (edaspidi „jälgimistehnoloogiad“). Lisateabe saamiseks vaadake meie küpsiste eeskirju.

Jälgimistehnoloogiad võimaldavad meil automaatselt koguda teavet teie ja teie võrgukäitumise kohta, samuti teie seadme (näiteks teie arvuti või mobiilseadme) kohta, et tõhustada teie navigeerimist meie veebisaidil, parandada meie veebisaidi jõudlust ja kohandada teie kogemusi meie veebisaidil. Samuti kasutame seda teavet meie veebisaidi kasutamise statistika kogumiseks, analüüside tegemiseks, teie huvidele kohandatud sisu edastamiseks ja meie kasutajatele, reklaamijatele, avaldajatele, klientidele ning partneritele pakutavate teenuste haldamiseks.

Samuti lubame kolmandatel osapooltel koguda teie kohta teavet jälgimistehnoloogiate kaudu. See teave on anonüümne ega võimalda teid tuvastada ning seda kasutatakse turunduse ja reklaamide sihtimise eesmärgil.

Kuidas me kogutud teavet kasutame?

Kasutame ja jagame isikuandmeid allpool kirjeldatud viisil:

1. Teie konto seadistamiseks ja meie teenuste osutamiseks (nt sularahatšekkide väljasaatmiseks, maksete töötlemiseks jne).
2. Teie juurdepääsu kindlakstegemiseks ja autentimiseks teenuste teatud funktsioonidele, sealhulgas osana KYC (kliendi tundmise) toimingutest.
3. Meie veebisaitide ja toodete turustamiseks (vt allpool jaotist „Turundus“).
4. Teile reklaamide esitamiseks, kui kasutate meie teenuseid.
5. Teadusuuringute läbiviimiseks või analüüside läbiviimiseks, et parandada ja kohandada meie teenuseid vastavalt teie vajadustele ning huvidele.
6. Teile vastutustundliku mängimiskeskkonna pakkumiseks.
7. Meie teenuste toetamiseks ja tõrkeotsinguks ning teie päringutele vastamiseks ja selleks, et võimaldada teil kasutada oma õigusi.
8. Pettuse või ebaseadusliku tegevuse vältimiseks.
9. Kõigi õiguslike ja regulatiivsete nõuete täitmiseks, näiteks nende, mis on seotud üksikisikute identifitseerimisega rahapesualaste õigusaktide või muude õigusaktide alusel.
10. Rikkumiste uurimiseks ja meie eeskirjade jõustamiseks ning vastavalt seadusele, määrusele või muule valitsusasutusele või kohtukutsele või sarnase õigusliku protsessi täitmiseks või valitsuse päringule vastamiseks.

Kellega me kogutud teavet jagame ja mis eesmärgil me seda teeme?

Me ei rendi ega müü teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele ega jaga neid, välja arvatud siinsetes privaatsuseeskirjades kirjeldatud juhtudel.

Jagame isikuandmeid järgmiste üksustega:

1. meie tütarettevõtted;
2. alltöövõtjad ja muud kolmanda osapoole teenusepakkujad, nagu on kirjeldatud allpool;
3. mis tahes ettevõtte NJORD VANTAGE LTD äriprotsesside audiitorid või nõustajad;
4. meie teenusepakkujad.

Me jagame isikuandmeid eespool loetletud eesmärkidel, samuti järgmistel eesmärkidel:

• Meie teenuste pakkumine teile.
• Sellise teabe säilitamine meie nimel.
• Sellise teabe töötlemine meie äritegevuse abistamiseks (nt maksete ja teie sissemaksete töötlemiseks, teie juurdepääsu autentimiseks, meie toimingute auditeerimiseks jne).
• Meie teenuste funktsionaalsuse parandamiseks.
• Teenuste haldamiseks ja selle teabe analüüsimiseks, et teenuseid täiustada ning parandada, laiendades nende omadusi ja funktsioone. Selliseid andmeid kasutatakse ka vigade ja puuduste tõrkeotsinguks, samuti teenuste kasutamisega seotud uurimis- ja analüüsieesmärkidel.
• Uuringute, tehnilise diagnostika või analüüside läbiviimine.

Huvipõhine reklaam: kasutame ja jagame oma partneritega ka teavet, mis meil on mängijate kohta, sealhulgas meie jälgimistehnoloogiate kaudu kogutud teavet

(erinevates jurisdiktsioonides üle maailma) reklaami eesmärgil.

Turundus: Võime kasutada teie isikuandmeid, nagu teie nimi, e-posti aadress, telefoninumber jne, ise või kolmandatest osapooltest alltöövõtjate kaudu selleks, et pakkuda teile meie teenuste, aga ka toodete, teenuste, veebisaitide ja rakenduste reklaammaterjale. Austades teie õigust privaatsusele, pakume teile sellistes turundusmaterjalides võimalust keelduda meilt edasiste turunduspakkumiste saamisest. Lisaks võite igal ajal taotleda turunduspakkumiste saamisest loobumist, võttes ühendust meie klienditeeninduse meeskonnaga aadressil [email protected] või klõpsates tellimusest loobumiseks jaotises Minu konto.

Samuti avalikustame isikuandmeid või teenuste kaudu edastatud teavet, kui me arvame heauskselt, et sellise teabe avalikustamine on kasulik või mõistlikult vajalik järgmistel eesmärkidel:

1. mis tahes kohaldatava seaduse, määruse, kohtuprotsessi või valitsuse päringu järgimine;
2. meie eeskirjade (sh meie lepingu) jõustamine, sealhulgas nende võimalike rikkumiste uurimine;
3. ebaseadusliku tegevuse või muu õigusrikkumise, pettuse või julgeolekukahtlusega seotud küsimuste uurimine, tuvastamine, ennetamine või nendega seotud meetmete rakendamine või meie, meie kasutajate, teie või mis tahes kolmanda isiku õiguste, vara või ohutuse kahjustamise vältimine;
4. meie õiguste kehtestamine või kasutamine õigusnõuete kaitsmisel; või
5. õiguskaitseorganitega koostöö tegemise eesmärgil ja/või kui me peame seda vajalikuks intellektuaalomandi või muude seaduslike õiguste jõustamiseks.

Samuti avalikustame isikuandmeid reguleerivatele asutustele avalikustamise nõudmisel. Selline teave sisaldab (kuid ei piirdu nendega) üksikasju kasutajate kohta, kes rikuvad meie tingimusi (nt alla 21-aastased kasutajad); kasutajate kohta, kes on määranud enesele mängukeelu; kasutajate kohta, kes ei tegutse kooskõlas vastutustundliku mängimise põhimõtetega; kasutajate kohta, kes tegelevad kahtlaste tehingutega või keda kahtlustatakse rahapesus või pettuses; kasutajate kohta, kes üritavad muuta meie tooteid või teenuseid (või keda selles kahtlustatakse); ja kasutajate kohta, kes registreerivad vaidluse asjakohase reguleeriva asutuse juures.

Kolmandate isikute kogutud teave

Võime määrata teatud kolmandaid osapooli, sealhulgas, kuid mitte ainult, reklaamiagentuure, riskide ja pettuste hindamise agentuure, KYC-agentuure või klienditeenindusagentuure töötlema meie nimel teie isikuandmeid.  Need kolmandad osapooled töötlevad teie isikuandmeid ainult vastavalt meie juhistele ja me tagame, et võetakse kasutusele piisavad meetmed tagamaks, et teie isikuandmeid töödeldakse ainult kooskõlas siinsete privaatsuseeskirjadega ja neid säilitatakse alati turvaliselt.

Kuidas me teie teavet kaitseme?

Me hoolitseme teenuste ja teie teabe turvalisuse tagamise ning säilitamise eest. Kasutame tööstusharu standardprotseduure ja eeskirju, et tagada meie kasutajate teabe turvalisus ning vältida sellise teabe volitamata kasutamist. Kui esitate veebisaidi kaudu isikuandmeid, on teie andmed kaitstud. Ükskõik kus me isikuandmeid kogume, krüpteeritakse see teave ja edastatakse meile turvalisel viisil.

Kasutame võrgus edastatava konfidentsiaalse isikuandmete kaitsmiseks 128-bitist SSL-krüptimist. Samuti rakendame meetmeid teie isikuandmete kaitsmiseks võrguühenduseta olukordades. Meie klientide isikuandmetele antakse juurdepääs ainult töötajatele, kes vajavad seda oma ülesannete täitmiseks (nt arveldus- või klienditeenindusosakond). Arvuteid ja servereid, milles me isikuandmeid säilitame, hoitakse väga turvalises keskkonnas.

Kuigi me rakendame mõistlikke samme andmete kaitsmiseks, ei saa me vastutada nende isikute tegude eest, kes kasutavad volitamata juurdepääsu või kuritarvitavad meie teenuseid, ning me ei garanteeri ei otseselt, kaudselt ega muul viisil, et suudame sellist juurdepääsu takistada.

Teie andmete täiendavaks kaitseks kasutab NJORD VANTAGE LTD andmekaitseametnikku. Andmekaitseametnikul on õigus nõuda andmekaitse küsimustes ettevõtte NJORD VANTAGE LTD ressursse ning tal on põhjalikud teadmised teabekaitseregulatsioonidest ja -seadustest tulenevate privaatsusnõuete kohta. Andmekaitseametniku vastutus hõlmab muu hulgas: privaatsuse ja turvalisuse järgimise alast nõustamist, ametiasutuste teavitamist andmerikkumise juhtumist, teadlikkuse tõstmise ja koolitusprogrammide läbiviimist jne. Kuidas me teie andmeid edastame?

Kuna tegutseme globaalselt, võib osutuda vajalikuks teie isikuandmete edastamine riikidesse väljaspool Euroopa Liitu. Nende riikide andmekaitse- ja muud seadused ei pruugi olla nii kõikehõlmavad kui Euroopa Liidu omad. Sellistel juhtudel edastame teie andmeid ainult sellistes riikides asuvatele adressaatidele, mille Euroopa Komisjon on heaks kiitnud ja need suudavad tagada piisava andmekaitsetaseme, või sõlmime õiguslikud lepingud, mis tagavad piisava andmekaitse taseme. Kasutaja õigused?

See jaotis käsitleb teatud õigusi, mida võite oma isikuandmetega seoses kasutada. Austame teie privaatsusega seotud õigusi ja seetõttu võite meiega igal ajal ühendust võtta aadressil [email protected], et taotleda järgmist:

1. Juurdepääs teiega seotud isikuandmetele.
2. Teiega seotud isikuandmete ebatäpsuste muutmine või parandamine (näiteks kui arvate, et teie isikuandmed on valed, võite paluda nende parandamist).
3. Teatud juhtudel enda isikuandmete töötlemise blokeerimine või keelamine.
4. Teiega seotud isikuandmete kustutamine.
5. Teie vabatahtlikult esitatud isikuandmete teile võimalusel masinloetavas ja kaasaskantavas vormingus esitamine.
6. Lisaks on teil õigus esitada kaebus järelevalveasutusele.
7. Kuid pange tähele, et need õigused ei ole absoluutsed ja nende suhtes võivad kehtida meie enda õigustatud huvid ning regulatiivsed nõuded.

Säilitamine

NJORD VANTAGE LTD säilitab teie isikuandmeid nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks ning meie juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ja meie eeskirjade jõustamiseks. Kohaldatavate määruste kohaselt säilitame dokumente, mis sisaldavad kliendi isikuandmeid, konto avamise dokumente, kliendisuhtlust ja kõike muud, mida nõuavad kehtivad seadused ning määrused.

Võime parandada, täiendada või eemaldada mittetäielikku või ebatäpset teavet igal ajal ja oma äranägemise järgi.

Privaatsuseeskirjade uuendused või muudatused

Andmekaitseametnik vaatab need eeskirjad üle ja muudab neid vajaduse korral iga 12 kuu tagant või kui NJORD VANTAGE LTD andmetöötlustavad on oluliselt muutunud, olenevalt sellest, kumb juhtub varem.

Kõige värskem versioon avaldatakse alati meie veebisaidil (pealkirjas kajastub „Viimati muudetud“). Soovitame teil need privaatsuseeskirjad regulaarselt läbi vaadata iga muudatuste korral. Oluliste muudatuste korral teavitame teid oma teenuste kaudu või e-posti teel.

Teenuste jätkuvat kasutamist pärast sellistest muudatustest teatamist meie veebisaidil loetakse teie kinnituseks ja nõusolekuks nende privaatsuseeskirjade muudatustega ning teie nõusolek on selliste muudatuste tingimustega siduv.

Võta meiega ühendust

Kui teil on üldisi küsimusi teenuste või andmete kohta, mida me teie kohta kogume ja kuidas me neid kasutame, võtke meiega ühendust aadressil [email protected]. Kui tunnete, et teie privaatsust käsitleti meie eeskirjadega vastuolus või kui mõni isik üritas meie teenuseid kuritarvitada või käitus sobimatult, võtke ühendust meie andmekaitseametnikuga otse aadressil [email protected]